Di my96, Permainan Bertanggungjawab adalah komitmen nyata — bukan sekadar teks dalam terma dan syarat. Kami menyediakan alat dan sokongan sebenar supaya anda boleh menikmati hiburan dalam talian dengan cara yang sihat, selamat dan dalam kawalan anda sendiri.
Ciri-ciri praktikal yang tersedia untuk semua ahli my96 untuk memastikan pengalaman bermain yang sihat
Permainan Bertanggungjawab bermaksud bermain dalam talian — sama ada slot jackpot, roulette live, pertaruhan badminton, kriket IPL atau sukan maya — dengan cara yang terkawal, sedar dan dalam had kemampuan anda sendiri. Ia bukan bermakna anda tidak boleh berhibur atau tidak boleh menikmati setiap perlawanan Liga Super Malaysia yang anda pertaruhkan. Ia hanya bermakna anda buat keputusan yang sedar dan bijak setiap kali anda bermain.
Di my96, kami faham bahawa hiburan dalam talian adalah sebahagian daripada gaya hidup rakyat Malaysia hari ini. Sama seperti anda peruntukkan bajet untuk menonton wayang, makan di restoran kegemaran atau melanggan perkhidmatan streaming — peruntukan belanjawan untuk hiburan pertaruhan dalam talian pun sepatutnya terancang dan dalam kawalan. Itu sahaja yang kami mahukan untuk setiap ahli my96.
Masalah mula timbul apabila had antara hiburan dengan pergantungan mula kabur. Apabila seseorang mula bertaruh lebih dari yang mereka mampu, meminjam wang untuk bermain, atau mengabaikan tanggungjawab harian demi sesi pertaruhan — itulah tanda-tanda yang perlu diambil serius. my96 melabur dalam ciri dan program Permainan Bertanggungjawab kerana kami tahu bahawa ahli yang bermain secara sihat adalah ahli yang akan terus menikmati platform kami untuk jangka masa panjang.
Komitmen my96 kepada Permainan Bertanggungjawab bukan sekadar pematuhan kepada keperluan industri. Ia adalah nilai teras yang menentukan cara kami mereka bentuk setiap ciri platform — dari cara notifikasi dihantar, dari cara had deposit distruktur, sehinggalah ke cara pasukan CS kami dilatih untuk mengenali dan membantu ahli yang mungkin memerlukan sokongan tambahan.
Kenali tanda-tanda awal sebelum ia menjadi isu yang lebih serius
Panduan langkah demi langkah untuk mengaktifkan ciri Permainan Bertanggungjawab dalam akaun anda
Data berdasarkan corak penggunaan ahli aktif my96 — dikemaskini secara berkala.
Ada salah faham yang perlu kita betulkan — Permainan Bertanggungjawab bukan bermakna anda tidak seharusnya bermain slot, tidak seharusnya menikmati pertaruhan badminton semasa Piala Thomas dan Uber, atau tidak seharusnya merasa teruja dengan jackpot progresif my96 yang kini melebihi RM4 juta. Ia sama sekali bukan tentang itu.
Permainan Bertanggungjawab adalah tentang memastikan hiburan kekal sebagai hiburan. Bila anda duduk untuk bermain roulette live di my96, anda sepatutnya buat dengan wang yang anda dah peruntukkan untuk hiburan bulan itu — sama seperti anda peruntukkan wang untuk makan di luar atau beli tiket konsert. Wang hiburan bukan wang bil, bukan wang simpanan, dan bukan wang yang anda pinjam daripada orang lain.
my96 juga tahu bahawa tekanan kehidupan boleh mempengaruhi cara seseorang bermain. Selepas hari kerja yang berat, selepas pertikaian dengan pasangan, atau semasa menghadapi masalah kewangan — keadaan emosi yang tidak stabil adalah masa yang paling tidak sesuai untuk membuat keputusan pertaruhan. Kami menggalakkan ahli untuk tidak bermain semasa dalam keadaan emosi yang teruk, kerana keputusan yang dibuat dalam keadaan sedemikian jarang sekali yang bijak.
Bermain di my96 sepatutnya memberi anda keseronokan dan debaran yang positif — bukan kebimbangan, bukan tekanan, dan bukan penyesalan. Sekiranya anda mula berasa sebaliknya, itu adalah masa untuk berhenti sebentar dan gunakan alat perlindungan diri yang my96 sediakan untuk anda. Ia ada di sana, percuma, sentiasa aktif dan sedia digunakan.
Tanya diri anda soalan-soalan ini dengan jujur. Sekiranya anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih, ia mungkin masa untuk bercakap dengan seseorang atau menggunakan ciri perlindungan diri my96.
Jika anda menjawab "Ya" kepada 3 atau lebih soalan di atas: Kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan CS my96 atau mengaktifkan pengecualian diri serta-merta dari tetapan akaun anda. Bantuan tersedia 24/7 dan sepenuhnya sulit.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli my96 tentang Permainan Bertanggungjawab
Kami sedia mendengar dan membantu — tanpa sebarang penilaian, sepenuhnya sulit, 24 jam sehari
Peringatan Penting: Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali sedang berdepan dengan masalah perjudian yang serius yang menjejaskan kehidupan, kewangan atau hubungan, sila dapatkan bantuan segera. Pasukan CS my96 boleh membantu anda mengaktifkan pengecualian diri serta-merta dan menunjukkan anda kepada sumber bantuan yang bersesuaian. Anda tidak perlu hadapi ini berseorangan.
Dokumen dan halaman lain yang mungkin berguna untuk anda
Semua maklumat berkaitan penggunaan ciri Permainan Bertanggungjawab anda — termasuk had yang ditetapkan dan sejarah pengecualian diri — adalah sulit sepenuhnya dan dilindungi mengikut Dasar Privasi my96 serta Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Maklumat ini tidak dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga. Untuk maklumat lanjut, sila baca Dasar Privasi penuh my96.
Semua permainan dan pertaruhan di my96 adalah untuk tujuan hiburan semata-mata dan hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Jangan bertaruh dengan wang yang anda tidak mampu rugi. Sekiranya anda berasa aktiviti pertaruhan mula menjejaskan kewangan, perhubungan atau kehidupan harian anda, sila aktifkan pengecualian diri serta-merta atau hubungi pasukan CS my96 untuk bantuan segera di support@my96.best.